RSS

Городской портал госуслуг
  • вконтакте
  • facebook

Общая информация об Органе инспекции

а) наименование органа инспекции, его адрес (местонахождение), номер контактного телефона, адрес электронной почты:

Орган инспекции ГБУ «ЦЭИИС», 109052, г. Москва, проспект Рязанский, д. 13, тел./факс: +7 (499) 170-51-62, ceiis-02@str.mos.ru.

б) состав органов управления органа инспекции, в том числе фамилия, имя и отчество (при наличии) руководителя органа инспекции:

Руководитель Органа инспекции

Фузеев Вячеслав Анатольевич

Начальник Отдела обследования и экспертиз несущих и ограждающих конструкций-Заместитель руководителя Органа инспекции -технический директор

Токарский Андрей Ярославович

Начальник Отдела обследования грунтов и конструктивных слоев дорожных одежд -Заместитель руководителя Органа инспекции -технический директор

Ведякова Людмила Прокопьевна

Начальник Отдела экспертиз зданий и сооружений на соответствие теплотехническим и акустическим требованиям -Заместитель руководителя Органа инспекции -технический директор

Крышов Сергей Иванович

Начальник Отдела геодезического контроля -Заместитель руководителя Органа инспекции -технический директор

Соколов Николай Евгеньевич

Начальник Отдела обследования инженерных сетей-Заместитель руководителя Органа инспекции -технический директор

Сорокин Александр Анатольевич

Начальник Отдела пожарного контроля -Заместитель руководителя Органа инспекции -технический директор

Григорьев Денис Викторович

Менеджер по качеству

Королев Петр Михайлович


ои.jpg
в) описание этапов инспекции (проектирование, проверка типа, первоначальная инспекция, инспекция в процессе эксплуатации и надзор):
ои2.jpg

г) правила рассмотрения жалоб и апелляций на решения органа инспекции:

Жалобы или апелляции принимаются как бумажном носителе (официальное письмо в адрес организации) так и по средствам электронной связи (официальная электронная почта ГБУ «ЦЭИИС» CEIIS@mos.ru или система электронного документооборота - МОСЭДО).

Зарегистрированный документ передается на ознакомление с поступившей жалобой или апелляцией директору ГБУ «ЦЭИИС» или его заместителю.

После ознакомления высшего руководства ГБУ «ЦЭИИС» жалоба или апелляция передается руководителю ОИ для того, чтобы подтвердить, относится ли жалоба к инспекционной деятельности, за которую ОИ несет ответственность, и, если относится, обязан ее рассмотреть. На жалобе или апелляции Руководитель ОИ ставит визу «Принято» и дату.

Заявитель уведомляется о решении руководителя ОИ в отношении поступившей жалобы или апелляции. Уведомление подготавливает руководитель ОИ и отправляет заявителю по средствам электронной связи (Электронная почта ГБУ «ЦЭИИС»), с обязательным параметрами «Уведомить о доставке» и «Уведомить о прочтении». Если жалоба или апелляция поступила через систему электронного документооборота – МОСЭДО, то подготовленное уведомление руководителем ОИ отправляется через Отдел организации работы с документами.

Для оценки и расследования жалобы или апелляции и для дальнейшего принятия решения назначается комиссия, которую возглавляет руководитель ОИ (заместитель руководителя ОИ), в состав комиссии также входят: эксперт, менеджер по качеству, а также при необходимости к проверке привлекаются работники Юридического отдела и/или Отдела метрологии и управления качеством.

В процессе принятия решения по жалобе или апелляции:

· оценивается правильность выполненных исполнителем работ, правильность оформления экспертного заключения, протоколов и других документов;

· изучается информация об условиях проведения экспертиз, обследований, включая при необходимости отбор образцов (проб) и проведение измерений, необходимых для получения достоверных результатов;

· оцениваются регистрационные данные;

· при необходимости заслушиваются представитель заявителя и непосредственный исполнитель работ;

· проводится анализ материалов по жалобе или апелляции;

· устанавливаются причины и проводится анализ выявленных несоответствий;

· намечаются мероприятия по устранению причин несоответствий;

· разрабатываются корректирующие действия и предупреждающие мероприятия;

· принимается решение по рассмотрению жалобы или апелляции, устанавливается срок исполнения.

Если необходимо провести анализ результатов испытаний, полученных в лабораториях ГБУ «ЦЭИИС», то в таком случае в комиссию по рассмотрению жалобы или апелляции включаются работники ИЛЦ.

С учетом причин выявленных несоответствий и результатов их рассмотрения руководитель ОИ принимает следующие решения:

· о повторном проведении экспертизы, обследования, измерений, испытаний;

· о повторном отборе образцов и параллельном проведении измерений, испытаний с участием заявителя или аккредитованной в этой области лаборатории от имени заявителя (работы привлекаемой лаборатории оплачиваются за счет заявителя). Совместный отбор и испытания проводятся согласно приложению 1 к данной инструкции;

· о прекращении работ, связанных с проведением экспертиз, обследований, измерений, испытаний, по которым поступила жалоба или претензия;

· о внеплановой внутренней проверке в структурных подразделениях ОИ по выявленным несоответствиям;

· о принятии (в случае необходимости) мер воздействия административного характера к непосредственным виновникам;

· о мотивированном отказе в принятии жалобы или апелляции;

· об обращении в орган по аккредитации и другие компетентные организации в случае разногласий по факту рекламаций и результатам их рассмотрения;

· другие возможные решения.

Жалоба или апелляция признается обоснованной в случае невыполнения условий договорных отношений со стороны ОИ либо при выявлении несоответствий, которые привели к предоставлению недостоверных результатов проведенных работ.

При обоснованности претензии осуществляются действия по разработке и выполнению корректирующих действий.

Не позднее 10 рабочих дней с момента поступления документа принимается решение по жалобе или апелляции.

Решение по жалобе или апелляции принимает руководитель ОИ на основании анализа представленных ему комиссией материалов.

При необходимости на процедуре оценки и принятии решения по жалобе или апелляции может присутствовать представитель заявителя, а также могут быть приглашены непосредственные исполнители работ.

Решение по жалобе или апелляции принимается лицами, не участвующими в первоначальной инспекционной деятельности и утверждается руководителем ОИ.

По результатам рассмотрения оформляется письменный ответ заявителя на фирменном бланке в котором содержатся результаты рассмотрения жалобы или апелляции и принятое решение.

Информация о работе с жалобой или апелляцией доводится до директора ГБУ «ЦЭИИС» и его заместителя.

д) перечень документов, используемых при выполнении органом инспекции работ по оценке соответствия:


N п/п

Наименование объекта

Вид или тип инспекции и документы, устанавливающие требования к объектам инспекции

Документы, устанавливающие методы инспекции, документы в области стандартизации

1

2

5

6

1

Здания и сооружения

Государственный строительный надзор:

Оценка соответствия зданий и сооружений

Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря №190-ФЗ

Федеральный закон от 30.12.2009 N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений»

Постановления Правительства Российской Федерации от 01.02.2006 г. 54 «О государственном строительном надзоре в Российской Федерации»

Федеральный закон от 22.07.2008 №123-ФЗ «Технический регламент о требованиях пожарной безопасности»

Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (ПП РФ от 26.12.2014 №1521)

Перечень документов в области стандартизации, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона от 30 декабря 2009 г. N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (Пр. Росстандарта от 30.03.2015 №365)

Требования проектной документации

2

Здания и сооружения:

общестроительные работы,

работы водоснабжения канализации,

теплогазоснабжение и вентиляция, электроснабжение

Инспекция третьей стороны (Категория А)

Экспертиза и обследование

Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря №190-ФЗ

Постановление правительства РФ от 21.07.2010 №468 «О порядке проведения строительного контроля при осуществлении строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства" (вместе с "Положением о проведении строительного контроля при осуществлении строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства»

Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (ПП РФ от 26.12.2014 №1521)

Перечень документов в области стандартизации, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона от 30 декабря 2009 г. N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (Пр. Росстандарта от 30.03.2015 №365)

Требования проектной документации

3

Автомобильные дороги и аэродромы, мосты, эстакады и путепроводы

Инспекция третьей стороны (Категория А)

Экспертиза и обследование

Градостроительный кодекс Российской Федерации от 29 декабря №190-ФЗ

Постановление правительства РФ от 21.07.2010 №468 «О порядке проведения строительного контроля при осуществлении строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства" (вместе с "Положением о проведении строительного контроля при осуществлении строительства, реконструкции и капитального ремонта объектов капитального строительства»

Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (ПП РФ от 26.12.2014 №1521)

Перечень документов в области стандартизации, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона от 30 декабря 2009 г. N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (Пр. Росстандарта от 30.03.2015 №365)

Требования проектной документации

4

Строительные материалы и конструкции

Экспертиза (в т.ч. отбор проб)

Перечень национальных стандартов и сводов правил (частей таких стандартов и сводов правил), в результате применения которых на обязательной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (ПП РФ от 26.12.2014 №1521)

Перечень документов в области стандартизации, в результате применения которых на добровольной основе обеспечивается соблюдение требований Федерального закона от 30 декабря 2009 г. N 384-ФЗ «Технический регламент о безопасности зданий и сооружений» (Пр. Росстандарта от 30.03.2015 №365)

Требования проектной документации

е) примерная стоимость выполнения органом инспекции работ по оценке соответствия:

Стоимость работ рассчитывается в соответствии с приказом Комитета государственного строительного надзора города Москвы №177 от 19.09.2012 «Об утверждении порядка определения платы для физических и юридических лиц за услуги (работы), относящиеся к основным видам деятельности бюджетных учреждений подведомственных Комитету государственного строительного надзора города Москвы, оказываемые им сверх установленного государственного задания, а также в случаях, определенных федеральными законами, в пределах установленного государственного задания»